[别墅装修行业]定制建站项目成单过程分享(策划师)

文章出处:原创 热度:5563 发表时间:2019-07-18

此客户从开始接触到客户打款大概经过了,1个半月的时间,与客户签了2次的合同;第一次签完后客户要修改网站制作方案,因此后来有签了一个补充的附件合同,客户也是直到第二次合同签订后才转款;

与此客户沟通较多,来来回回往他们公司跑了5次;客户主要做别墅装修和园林修建,目前的业务开展在河南和广东比较多,公司现阶段只有2个人,他和一个设计师;

客户以前在我们公司购买了10年的网站域名,因此后期制作网站也没有与其它网络公司去对比价钱;

第一次拜访:主要探寻客户需求,得到的信息是客户对网站的内容策划要求很高,从搞艺术的角度去做装修设计,因此在网站中要充分体现艺术创作与贴合客户实际生活的理念,沟通赶时间大概为3个小时;

第二次拜访:方案制作好以后,去到了客户公司,做了详细的方案介绍,客户也对方案比较认同,因此便签下了合同,但是客户一直未打款;

第三次拜访:客户从公司设计师那里得到灵感,需要修改网站制作方案,同时也给我提供了参考网站,因此便去到客户公司再次做详细的沟通,此次沟通时间大约为2个多小时,再次了解了客户的需求,那就是以设计工作室的概念去制作网站;

第四次拜访:因此客户一直出差未回,所以修改后的合同一直未签订,当时刚好去到奥克斯见另外客户,因此便渠道他们公司再次与设计师做了沟通交流,并把网站资料拷贝了回来;

第五次拜访:签订合同,并且打款

客户关注点:1、网站的策划,策划方案是否符合个人的对装修创作的理解

            2、网址的制作价格,当时把预算做到了3万多,客户觉得贵了,因此后来把方案做到了2万1千多,最终以18000的价格签了下来;

 

本项目成单关键点:

1、客户意向:客户确实要做一个网站,虽然现阶段网站对他的作用不大;

2、沟通及时,主动找客户去推进这个事情;

3、给客户出了好几次制作方案,对方真是觉得我在一心给他办事情;

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