[武术培训行业]定制建站项目成单过程分享(策划师)

文章出处:原创 热度:5472 发表时间:2019-07-18

成单周期数据

从开始接触客户直至客户表示明确项目合作花费6个自然日

客户还未签合同,已打50%款 

总计周期为6个自然日

跟进明细

项目中与客户接触4次(均电话沟通)

接触过程

  1通过电话沟通(和老板电话沟通需求),时长为半小时

    沟通目的:了解客户真实需求,与客户建立信任

    沟通结果:客户认可我司专业水平,愿意进一步沟通

  2通过电话沟通(和老板电话沟通),时长为半小时

    沟通目的:给客户讲解和沟通方案,定好方案内容

    沟通结果:确定了方案内容和合同

根据客户需求,方案累计调整1、合同附件调整1要求提供PPT格式建站方案

成单总结

视频要上传本地,没有第三方广告为客户反复强调的诉求

客户对“2015年的对接销售承诺没有做到很不满存在疑虑

价格是当时可能造成项目流失的最大风险点

客户表示选择我司合作的原因:认可我司的专业和细心服务

该项目过程中客户存在议价行为。该项目过程中竞对公司为深圳犀牛云

最终成单金额:1.2万左右

给客户的折扣:8.2

原市场报价:1.5万左右

本项目成单关键点:认可我司的专业和细心服务

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