成单周期数据
从开始接触客户直至客户表示明确项目合作花费30个自然日
客户明确合作后相隔2个自然日签订合同并打款
总计周期为31个自然日
跟进明细
项目中与客户接触10次以上
接触过程
第1次通过电话沟通,时长为30分钟
沟通目的:与客户明确需求
沟通结果:得到了客户对相关需求的确认
其他沟通数据不详
根据客户需求,方案累计调整4次、合同附件调整1次,未要求提供PPT格式建站方案
成单总结
实现线上商品转让为客户反复强调的诉求
客户对“商业逻辑、网站上线、价格问题”存在疑虑
价格是当时可能造成项目流失的最大风险点
客户没有明确表示选择我司合作的原因
该项目过程中客户存在议价行为。该项目过程中客户将我司方案与多家实力不详公司的方案进行对比
最终成单金额:6万左右
给客户的折扣:8.5折
原市场报价:7万左右
本项目成单关键点
前期沟通梳理清楚客户的运营模式
给出对应建议,获得客户认同