产品定位
帮助线下门店低成本拓展新客户、有效促进老客户重复消费,提升商家营业收入。
服务内容
后台:竞网电商小程序Saas1.0系统(该系统只能用竞网空间,无法提供源文件/源代码)【点击了解后台】
服务:提供首页3张BANNER图的设计服务及标准内的资料添加服务(如有内容页设计或功能增加需求,请转非标定制【点击了解非标定制】)。
上线之前的修改:≤3次(尽量要求客户一次性提供修改意见及资料)
制作最简单的文字LOGO(如有客户提供LOGO,LOGO图片必须清晰;如客户有LOGO设计需求,请推荐LOGO设计服务【点击了解LOGO设计服务】)
产品配置
功能模块 |
主要功能 |
功能详情 |
微信 商城型 |
百度 商城型 |
微信 营销型 |
百度 营销型 |
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店铺 |
素材中心 |
管理整个店铺所有图片,可上传,修改,删除,裁剪,分组图片及设置图片水印 |
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商品
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商品列表 |
出售中 |
展示出售中的商品,浏览量、库存、总销量、创建时间。支持按标题快速查询,商品分类查询、价格区间查询、总销量查询,可对商品进行排序、商品快速复制 |
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已下架 |
展示与查询功能与出售中商品一致,可快速上架或删除 |
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商品分类 |
管理产品分类,可添加、修改、删除商品分类,支持一级产品分类 |
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订单 |
订单管理
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待付款 |
未付款订单30分钟内锁定库存,超时支付自动变为已取消,释放库存 |
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待发货 |
配货中 |
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待收货 |
商品已发货状态 |
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待提货 |
商品等待上门自提 |
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交易关闭 |
已支付订单退款操作 |
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交易成功 |
已确认收货订单。默认已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货,可设置订单自动到期时间 |
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已关闭 |
未支付订单手动取消或超时 |
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到店自提 |
进入商品发货页面,验证用户的提货码,点击核销即可完成操作 |
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退款管理 |
展示订单金额、退款金额、申请退款时间、退款状态。商品名称,可通过订单编号、退款编号、退款状态查询 |
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售后评价 |
评分星级、评论内容可上传图片、评论时间、操作(隐藏/显示),商家回复 |
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会员 |
会员管理 |
正常会员 |
可以查积分,会员等级,完善会员信息 |
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可通过手机号码、账户状态查询搜索会员信息,可展示会员微信昵称,头像、姓名,手机号码,注册时间,上次登录时间信息 |
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冻结会员 |
恶意用户锁定,禁止使用 |
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会员等级 |
可通过等级值来判断会员的级别高低,可设置会员等级、享受的会员折扣与自动升级条件 |
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营销 |
优惠券 |
商家优惠券 |
店庆、节日等可设置相关优惠活动,可设置金额、时间、发放数量 |
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新客户 |
新用户第一次进入可领取一张,可设置金额、时间、发放数量 |
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下单返券 |
订单完成后,自动发放优惠券一张,可设置金额、时间,发放数量 |
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会员生日券 |
会员生日前5天,自动发放优惠券一张,可设置金额、时间,发放数量 |
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满立减 |
消费达到指定金额,享受满立减,可设置金额,时间,发放数量 |
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多人拼团 |
支持开启拼团活动,可添加活动名称、生效时间、参团人数、开团时限 |
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分销裂变 |
支持开启二级分销活动,可设置分佣方式,提现门槛,结算方式,展示分销商品列表、推广效果、业绩统计、关系查询、招募海报、提现列表 |
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砍价 |
支持开启砍价活动,可设置活动名称、选择商品、商品库存、砍价底价、有效时间、帮砍人数 |
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数据 |
流量概览 |
数量 |
自定义选择时段查看店铺的访客(UV)、浏览量(PV)数停留时长、打开次数等 |
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用户分析 |
根据页面类型、访问来源、访客地域分布、手机操作系统等维度进一步拆分 |
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每日流量 |
流量 |
自定义选择时段拆分对比每天的流量趋势变化 |
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文章 |
文章列表 |
管理所有文章信息,可通过文章分类,状态及标题筛选文章。可在服务商端选择是否显示此菜单 |
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文章分类 |
管理所有文章分类,最多可添加二级分类.。可在服务商端选择是否显示此菜单 |
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留言 |
留言信息查看 |
查看留言填写的姓名、电话、留言内容、邮箱、预约时间,可在服务商端选择是否显示此菜单 |
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设置 |
店铺信息 |
设置店铺的名称,描述,logo,小程序二维码 |
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联系我们 |
设置客服名称、客服电话、所在省市、联系地址,添加单页的标题,单页的图片+文章展示信息 |
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通用设置 |
设置店铺经营状态、营业时间、商品列表展示方式、评论开关、交易付款时限。收货时限、积分开关、自提开关、物流开关 |
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物流设置 |
管理店铺支持的物流公司 |
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员工管理 |
管理店铺登录账号 |
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新手指引 |
快速导航至各功能区 |
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特色功能展示
报价
产品定价
营销小程序市场价4388 /首年,续费1500/年
电商小程序市场价5888 /首年,续费1500/年
以上报价免费赠送一年D1000空间,第二年按市场价续费;空间对应的二级域名为:公司拼音简写或域名简写
资料收集标准
一、微信服务号注册认证
1、已经做好认证的微信公众平台服务号的账号和密码(点此学习微信服务号注册及认证流程)
(a.扫描配合 b.把我们程序员的账号设置为管理员,周期在1-7个工作日)
2、提供一个全新的用来注册小程序的邮箱的账户密码
3、特殊行业还需要特殊资质,如食品行业需《食品经营许可证》:
二、微信小程序注册认证
1、小程序名称(2-15个字,关键词抢注,一般是主营业务或品牌名)
小程序命名技巧:
①通过小程序“微信指数”来了解各关键词的热度;
②确定关键词方向(主营业务还是品牌);
③在小程序里搜索相关关键词,查看已占位情况,再确定自己小程序的名称
2、小程序头像(一般是logo,如有logo设计需求,请点击了解)
3、小程序简介(4-120个名字)
a. 公司简介(或个体工商户)主体、联系方式中的公司名称必须与营业执照上名称一致(需提交营业执照),个体户不能体现公司词汇
b. 需提供一张门店或公司照片,如果图片和文案有涉及侵权或违反广告法,需提供相关资质证明
c. 如果有代理的或是供销商提供的产品,需在简介里面提及二者关系,并提供相关授权代理证书。
d. 产品或者服务内容图片文字、价格(4-6个重点产品显示首页);产品展示下图片像素大于500*500。
e. 水印(五张以内水印设计师可自行处理,五张以上或遮挡主体的水印请客户重新提供图片或者删除)
f. 联系我们栏目,提供微信客服微信号5、1个咨询热线电话、详细地址、有无分公司。
g. 不能添加视频
h. 文档资料不超过6页
资料数量
≤70张图片 ≤40篇文章
四、开通微信支付需提供资料
a.营业执照(特殊行业特殊资质)
b.法人身份证原件正反面两面扫描件
c.对公账户<开户支行、银行卡号>(个体户可以使用法人账户)
d.联系人信息(姓名、手机、邮箱) 支付验证扫码联系人
e.客服电话
客户案例
合同签订说明
产品合同——使用产品需求单《小程序》小程序合同附件(找合同管理员领取)
下单制作流程
交付周期
已提交完整资料及认证的服务号或订阅号,制作工期在2-4个工作日完成体验版,若客户验收,提交至微信审核通过(7个工作日)。
常见问题FAQ
问:微信小程序核算业绩提成吗?
答:按照非标定制网站产品核算业绩提成。
问:客户没有认证的微信服务号或者订阅号?
答:建议上门拜访的,如确认客户意向较大,销售伙伴协助注册并完成认证。
微信服务号注册流程:http://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=87
微信认证的所有问题详见:http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151214Fz26zm.html
问:小程序是否需要检测广告法?
答:需要按照广告法相关标准及要求制作。
答:不需要
问:企业类型可以绑定法人银行卡吗?
答:不可以,企业类型的只能绑定对公账号,个体工商户可以绑定法人银行卡。
问:附近的小程序一个资质可以添加几个地点?
答: 一个经营资质只能添加一个地点,一个地点只能展示一个小程序。
问:微信小程序交易金额支付到哪里了?
答:支付到开通微信支付时绑定的商户号里面,商家可以设置提现规则,提现到绑定的对公账户(个体工商户可以是法人银行卡)。
问:微信小程序里的客户消息在哪处理?
答:在小程序里绑定微信客服,有如下两种方式可处理客户消息:
①微信客服登陆网页版微信客服工具进行处理;
②微信客服打开“客服小助手”小程序,绑定企业小程序后可处理。
问:微信支付提现手续费、费率、结算周期是多少?
答:“商户类目对应资质、费率、结算周期”参考http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html
问:Saas商城小程序里面可以添加视频吗?
答:不可以添加。
问:客户在自己微信电商类小程序后台看到收款了,但是没有收到钱是怎么回事?
答:客户通过微信电商类小程序收到订单付款时,没有直接收到钱,这是需要客户在自己的微信商户平台进行提现操作,如果客户想直接到账,可以设置自动提现。
操作参考:
1.微信商户平台如何提现
https://jingyan.baidu.com/article/5225f26b9806e2e6fa09080b.html
2.微信商户平台怎么设置自动提现
https://jingyan.baidu.com/article/a65957f42eeb1424e67f9b1a.html