所谓迅速反应（quickresponse),是指对事请的快速回应。作为商务人士的基本行为，要对指示、询问、要求等快速回应，必须养成对每个工作每一次都尽快处理的习惯。有些人接到指示但总迟迟不动手去做。被要求做某项工作时，虽然回答说“我会做的”，可总是往后拖延。这样拖沓，一定会给别人带来麻烦。
要做到迅速反应，要养成当工作出现时立刻处理，不把“作业”带到第二天的习惯。需要几天才能处理完的工作当然另当别论，但日常工作都应在当天全部完成。
如果是无法立刻处理完成的事情，即使加班或者把工作带回家也要做完，要注意不能把工作拖到以后。这样虽然偶尔会觉得超负荷，但从大方向看这才是顺利推进工作的最佳秘诀，另外，通过给自己多少增加点负荷，还能培养短时间集中精力工作、提高效率的能力。
总之，就是要努力成为能在别人一提出要求时就能立刻回应的人。否则即使组织整体的运作速度很快，但有一个跟不节奏的人，组织的工作就会不顺畅，不得把配合速度最慢的那个人。组织活动的节奏，是决定该公司生产性高低的重要尺度，那种命令了也不行动，任何事情都拖拖拉拉，有始无终的公司，会在各个领域落伍。
相反的，如果公司每个员工的反应都很快速，整个职场就会充满活力，能快节奏地运转，工作也会变的很愉悦。
所属的职场和被分配的工作等环境因素，决定了一个员工工作的速度和反应速度。如果被分配到对报告、联络、指示、要求能快速反应的职场，自己也会在不知不觉中适应这个氛围，反应速度也会加快。另外，如果被分配了很多工作，每天昏天黑地拼命努力，想尽办法完成了这些工作，如果你有这样的经历，就会逐渐加快对工作的处理速度。
但是，自己未必能够知道自己的反应速度，很多情况下自己为速度很平常但可能被周围人认为异于常人。所以自己是否做到了快速反应，可以问问周围的人来确认一下。
摘录自《管理的基本：基本最无敌》