域名转入的注意事项

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客户不要域名新开要将在外司的域名转入我司怎么操作?

1. 确定客户域名后缀的类型

2. 让客户联系原域名购买处索取域名转移密码

3. ERP下单时订单的选择:

单域名产品:

与新单下单流程一致

组合产品:

我司组合订单内均使用的是.com的域名后缀,客户转入域名与此后缀一致时,可直接使用组合单内的域名订单。如后缀不一致,需先取消组合订单中的域名单,再单独下对应后缀的域名订单。

4. ERP流程中新单与转入单的区别:

ERP录入域名注册信息环节,新单客户在“是否是转入域名” 这个选项上选择“新开的域名”转入客户则选择“转入的域名”,选择此内容后会出现以下空白框,用于填写原域名购买处提供给客户的转移密码。

录入域名注册信息-域名注册

录入域名注册信息-域名转入

5. 邮件确认转入:

提交转移密码成功后,我司域名供应商会发送一封邮件至客户域名所有者邮箱内,需要客户通过邮件点击确认转入。此邮箱可通过域名信息进行查看。如出现原始邮件无法正常接收邮件的问题,可建议客户对所有者邮箱进行修改。

6. 转入需要的时间:

在客户通过邮件点击确认转入后7-15个自然日可通过IDC端口查询到转入结果。

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