|
类型 |
问题 |
解答 |
|
产品 |
网站产品的网站页面模块可以增减吗？ |
如果是选择智营-赢商版（四网商城）与智营-品商版（四网商型），需要对版块位置调整、同模式下的内容增删减，在不影响页面排版布局的情况下，可以免费增减。如产品列表增加一行产品、首页删除整个新闻版块等。 |
|
产品 |
客户只想要PC端或者移动端可以吗？ |
目前因为流量入口主要集中再PC+移动，企业做网站需要考虑给到访问者更好的访问体验，所以PC+移动都做才是最好的，且公司不单独按照PC端或者移动端进行单独售卖。 |
|
产品 |
四网产品中可以选择不要百度小程序吗？ |
可以选择不使用，每减少一个小程序可减500元。 |
|
产品 |
客户要实现电商功能，可以选择网站产品中什么类型的产品？ |
可以选择网站产品中的智营-赢商版（四网商城型）或者智营-品商版（四网商城型），通过小程序实现电商功能。 |
|
产品 |
新网站产品中的后台有什么不同？ |
目前网站产品中智营系列产品使用的都是竞网智能建站后台（SAAS），实现一键发布，多端同步。所实现的效果和展现形式基于组件库，不再针对单个客户进行功能开发。 |
|
产品 |
网站产品中的四网合一是否同后台？ |
目前网站产品中智营产品系列都是实现了同后台发布内容的。 |
|
产品 |
客户是否可以选择微信商城型百度展示型小程序 |
不可以，小程序只可以选择展示型（百度+微信）或者商城型（百度+微信） |
|
产品 |
网站中保证百度收录指的是？ |
网站制作后通过技术手段使该网站在百度搜索公司名字时能被展现 |
|
产品 |
本地视频系统是什么？ |
智营-赢商版（四网商城型）与智营-品商版（四网商城型）中都有视频系统，可以做视频上传、展示及下载 |
|
产品 |
网站产品售价是多少？ |
标单价格：智营-标准版3688元；智营-增强版（四网）6688元；智营-赢商版（四网）10888元；智营-品商版（四网）21888元。（请密切关注价格更新通知） |
|
产品 |
小程序相关问题 |
见小程序FAQ |
|
产品 |
四网合一的小程序端内容能否独立更新？ |
四网合一相当于四个端口共享一个后台的信息数据；小程序可以添加信息，比如上架一个商品，但不同的端口(如PC端)因设置了不同的“栏目展示”所以也不一定会显示出该商品信息。 |
|
服务 |
如何在系统中区分慧享与慧享服务2.0产品？ |
产品名称不同，慧享2.0产品系统中均有标注“2.0”，慧享服务2.0的具体服务 |
|
服务 |
慧享服务2.0的具体服务内容是什么？ |
详情见：http://z.hnjing.com/Help-I4709.html |
|
服务 |
网站上线后多久可以被百度搜索收录？ |
网站上线后，三个月内被收录都是正常的。网站无法被收录的原因比较复杂，需要排除各项因素。若出现网站上线一个月后仍未被收录的情况，可及时反馈给设计服务部进行处理。 |
|
售卖 |
产品是否可以溢价进行售卖？ |
原则上需要按照各产品标单价售卖，如果有特殊情况可以溢价不能超过标单价10%，且溢价售卖提出和标单价一致，erp价格按照实际签单金额填写。 |
|
售卖 |
产品是否可以优惠售卖？ |
原则上网站产品不允许打折售卖，如要优惠需要城市负责人或二级部门负责人审批，根据优惠幅度销售提成会有对应扣除。 |
|
售卖 |
如果客户的标配空间过小如何处理？ |
在原价的基础上补交差价。例如：客户购买智营-标准版（双网营销型），标配是竞网D1000的空间，客户实际需要使用竞网D2000的空间产品，那么按照竞网D1000原价：810元，竞网D2000原价：1210元来核算，客户需要补交400元空间差价并单独签订空间需求单 |
|
下单 |
新规则下怎么申请促销码 |
1、优惠幅度小于15%邮件流程（≤15%）：销售提交-->城市负责人审批-->审批邮件报备平台服务群组促销码端口-->平台服务群组促销码端口下发促销码至销售-->销售使用促销码下单。 |
|
下单 |
网站产品下单流程是否有变化 |
除产品包外，下单流程和原MVP网站流程一致 |
|
销售 |
老MVP客户升级四网合一如何签订合同及下单？ |
签订最新合同，采用新的产品下单通道下单处理。 |
|
制作 |
网站产品制作周期要多久？ |
资料齐全情况下，智营-标准版10个工作日内、智营-增强版10个工作日内、智营-赢商版20个工作日内、智营-品商版30个工作日内 |
|
产品 |
多语版本怎么收费 |
智营-标准版按照标单价格的80%收费，四网（展示/商城）类型按照标单价格的50%收取。 |
|
产品 |
多语版本第二年续费的标准是？ |
第二年续费标准是每增加一个站点/空间增收300元。如：客户需要做一个中英文双语的四网赢商版，那么第二年的服务费用是：2100（赢商版四网中文服务费）+300（英文网站空间）+300（英文PC站）+300（英文移动站）=3000元每年。（英文版不存在小程序产品） |
|
产品 |
合同价格为什么和标单价格不同 |
合同价格是对标单售卖价格做了近10%的溢价后的价格，以便保证对外的统一性，因此各产品最高只能按照合同价格签单。 |