一、我们都关心的套餐和价格是怎么样的？
本次新400电话按号码类型进行收费，号码越好所需预存话费越高，具体如下：
|
类型 |
预存话费 |
通话资费（元/分钟） |
有效期 |
|
|
普通号年套餐类型 |
D类 |
□2000元 |
0.15 |
3年 |
|
□1000元 |
0.15 |
1年 |
||
|
C类 |
□3000元 |
0.15 |
3年 |
|
|
□1500元 |
0.15 |
1年 |
||
|
B类 |
□4800元 |
0.12 |
3年 |
|
|
□2400元 |
0.12 |
1年 |
||
|
A类 |
□6800元 |
0.1 |
3年 |
|
|
□3400元 |
0.1 |
1年 |
||
|
超级号码： |
类 |
元 |
|
年 |
Q：那么我们就要问了：怎么辨别是几类号码呢？
A：选号平台里面会有号码等级，建议优先选择C类号码
选号平台正确的进入方式：1.打开浏览器→2.复制 http://www.400cx.com/agent （尽量复制哈，手打好累的）粘贴到浏览器地址栏并回车→3.复制或输入公司名、用户名和密码（公司名：湖南竞网智赢 ，用户名：销售 ，密码：hnjw/1111）→登录→状态查询
Q：为什么选版里面没有D类号码？客户预算不多，有折扣吗？
A：现在系统里面暂时没有D类号码放出（有也只有个别几个号码），400电话要伴随企业的发展一直存在，建议直接选个好点的号码呢...（好号码可是个稀缺资源，后期想换好号码都没了），400电话产品不能进行任何折扣
Q：我的客户是土豪，要超级号码，如何报价？
A：预占号码成功后找平台建设事业部增值端口（hi：增值产品88，邮箱：zzcp@hnjing.com）进行询价
二、上线才能核算业绩和提成，流程和资质如何呢？
第一步、和客户沟通400电话，让客户认可并选择，沟通话术与优势见【附件一、电话销售话术】和【附件二、400的好处】
第二步、选择号码并预占号码（PS：号码太多，尽量不要让客户自行选择，选择几个自己觉得还可以的号码给客户选择，避免客户选号的时候太纠结）
1、登录选号平台 http://www.400cx.com/agent （公司名：湖南竞网智赢，用户名：销售，密码：hnjw/1111）
2、点击左侧 【选号中心】→【状态查询】（选号中心子菜单只能用于查看客户意向的号码是否存在，属于几类号码，不能直接预占）
3、找到客户中意的号码，点击【申请预占】
4、填写客户公司名称，选择客户公司地址对应的区域
5、点击【号码办理】→【预占管理】，查看是否预占成功，并记住号码等级和所属平台（号码等级用于确定合同金额，所属平台用于后面收集资质需要）
说明：预占成功不代表客户可以使用该号码进行使用和宣传，如果客户使用未开通的号码进行宣传，所有损失客户自行承担，需确认开通成功后方可使用。
第三步、和客户签订合同，完成收款，收集资质下单
1、合同已由总部合同管理员下发至各业务单位合同管理员，请直接领取
2、合同签订，见【附件三、智能400电话服务合同填写范本】
3、资质提交分线下收集和线上提交，两步都必须要完成
（1）线下收集
①打开http://400-ziliao.ys168.com/ ，找到所属平台（如长沙联通）对应的资质（请尽量去平台下载最新的，这个文件会有更新）
②先看资料要求，按资料要求逐条收集（需收集纸档），需要的模板可在【选号平台】与http://400-ziliao.ys168.com/下载
说明：新开号码必须提交企业公账信息，法人银行卡无效
（2）线上提交
①登录选号平台 http://www.400cx.com/agent （公司名：湖南竞网智赢，用户名：销售，密码：hnjw/1111）
②点击左侧【号码办理】→【提交资料】
③找到成功预占的号码，点击【提交】
④按要求填写并提交，带*号的为必须提交的资料
⑤等待线上审核通过，通过后邮寄纸档资质
（3）邮寄纸档资质
①进入选号平台 http://www.400cx.com/agent 点击左侧【号码办理】→【提交资料】→找到预占号码→查看资料状态是否为已通过
②将收集的纸档资质交各城市上线专员，由上线专员统一邮寄至（邮件之前请仔细审核，避免遗漏导致号码无法使用）
地址：江苏省南通市崇川区中南世纪城17幢18层
收件人：【所属平台】（所属平台是长沙电信，就写长沙电信，是长沙联通就写长沙联通，总之，是什么就写什么） 电话：4008880000 邮编：226000
第四步、下单
1、提交订单
2、订单任务处理，选择【智能400电话（尚景）】（PS：因原通道还要用于续费，无法删除）
3、按合同金额填写，如果有制作服务和功能费，在备注中说明
接下来...确认到款...按任务走完全部流程...
注：收集的资质需同步提交ERP系统
三、如何售卖，客户疑问如何处理呢？
详见【附件一、电话销售话术】【附件四、400电话常见问题解答】
四、现在有什么政策？
为庆祝竞网的400电话重新上线，即日起至6月31日合作的客户，赠送彩铃功能（请注意，不是彩铃录制喲）
五、客户要绑定别的号码（比如员工的）怎么办？
详见【附件五、白名单审核要求】，强调一点“账单如果是网络营业厅截图或拍照以及手机app截图均无效”。