互联网进入“下半场”,对于尚且活在传统模式舒适区的企业而言,可谓挑战与机遇并存。面临传统“米缸”里的米逐渐减少,不少企业为尽快跳出,“病急乱投医”,结果不仅竹篮打水一场空,更有甚者还会落得“颗粒无收”的下场。下面请看本期故事主角——湖南天华工程项目管理有限公司如何跳出传统米缸,获取更大生存空间。
主角简介
湖南天华工程项目管理有限公司(简称天华工程)成立于2012年5月,总部位于长沙,主要从事工程造价咨询、招标代理、政府采购等服务。
01 首次“触网”,一波三折
据了解,天华工程创立之初,在传统模式的“米缸”里摸爬滚打多年,主要靠线下的人脉和口碑做业务。受互联网大环境的影响,加之一些同行的成功先例,天华工程在决策层共同商讨下,决定跳出“米缸”,通过网络营销转型开天辟地。不料,过程却一波三折。
2017年,鉴于同行利用网站+百度推广的网络营销模式,接到大量线上询盘及订单量。天华工程负责人托人为公司建了网站,并同步开通了百度推广。结果运营一段时间,网络营销数据显示,结果与预期值相差甚远。
2018年,网络营销板块投入与产出的明显失衡让人有些失望。经专业人士诊断分析,主要是由于网站模板不吸引人,留不住用户,且不利于推广营销。为此,公司负责人向原建站服务商提出改版需求,几番折腾,劳心劳力,花费了价格不菲的服务费,却依然没有触及问题的关键所在。
2019年,赶在原网站到期之前的几个月,天华工程负责人想到一直合作百度推广的竞网也有网站建设服务,且口碑不错,有品牌保障,于是主动与竞网服务顾问刘振威取得联系。
02 另辟蹊径,柳暗花明
竞网服务顾问在接到客户的诉求,首先成立了专项服务团队,对客户的公司现状、面临问题进行了全面的考察,随后针对当前的痛点进行了专业的分析诊断,并拟定了有效的解决方案。
这一次,吸取先前的经验,天华工程负责人亲自对新网站的建设及整个线上运营搭建的全程严把关。
在客户多方考察期间,竞网服务顾问定期客情维护,争取随时记下客户的需求,全力满足客户,超出自己能力之外的,立即请专业团队协助完成。长期的互动与贴心的服务,令客户颇为感动。
整个过程中,天华工程负责人理性分析了服务团队给出的建议,并根据其提供的网站样式展板,选择了一款更契合公司特性及行业审美需求的营销型网站。经过整个团队的精心打磨,天华工程的MVP精英版网站于今年6月底正式上线。网站上线前夕,为更好地配合推广,主动续费了新一年度的百度推广。
图/天华工程手机官网截图
03 开疆拓土,网销护航
截止目前,天华工程除了总部长沙,已陆续成立了张家界、吉首、益阳、郴州、邵阳、耒阳、祁东、安化、攸县、湘潭、平江、洞口、绥宁、醴陵、新宁等 15 家分公司,经营范围还在不断发展壮大。
天华工程负责人表示,公司发展到如今的规模,除了多年的线下沉淀,也离不开互联网的加持。今后将继续用专业的技术,致力为工程造价咨询、招标代理、政府采购等项目提供优质的服务,打造出行业优选、客户信赖、具有品牌效应的项目管理公司。
后续,竞网服务团队会持续跟进客户需求,跟踪数据变化,提供应对策略及营销课程培训,竭诚为每一次的网络营销之路保驾护航。
懂客户,更懂营销。竞网平台服务团队十五年专注网站建设,专为企业量身定制有营销力的网站。今后,该团队将继续探索智能互联网时代的营销新动向,致力帮助更多湖湘企业通过连接互联网焕发新生,开拓新时代的智能营销之道。